潘益奎年轻时是走南闯北做打蜡手艺的，但他不甘心替别人打工，靠工资吃饭。想有所作为必须自己干，不安于现状的潘益奎下定决心自己创业。彼时中国科技五金城市场已经初具规模，潘益奎决定来中国科技五金城开店。夫妻俩原本是想做电料生意的，但考虑到文化程度不高，对电料不够了解，担心客户来买介绍错了型号，于是选择售卖市场需求量比较大的锁具等零配件产品。1995年4月，潘益奎拿着东拼西凑的几万块钱租下了一间中国科技五金城的店面。初始的两人面对着搭扣、插销等小东西，完全是两眼一抹黑，不知从何处下手。为了尽快熟悉业务，潘益奎天天骑着三轮车到处跑，很快就摸透了这些小五金产品的类型以及用途，并进了第一批货，永康保安五金销售行正式开业。由于资金不够，进的货不多，小小的店面显得空落落的，但潘益奎心里却充满了对未来的无限憧憬。当时座机好几千一台，对于潘益奎来说不是个小数目，直到开店三年后，他才狠狠心花了四千块钱购置了一台座机，沿用至今。
中国科技五金城的小有名气让客户自己找上门来，第一批货卖得不错，这给潘益奎带来了很大的鼓舞，他开始出去寻找更优质的货源。
夫妻俩一人守店，一人进货，潘益奎凌晨两点摸黑起床，转好几趟车去温州锁厂。“第一次去厂里的时候不认识路，差点找不着，以前没有现在这么方便能够手机导航，全靠问路。也不敢带背包，生怕路上被抢，只敢拎个三角袋，回家通常是晚上十点了。”潘益奎回忆道，“那时候还去临安、浦江等地找货源，来回一趟要花费不少功夫，装货卸货都要自己亲自来，虽然累，但值得。”凭着优质服务、微利经营和高品质的产品，他们的五金锁具店生意越来越好，常常是进的货刚到就被买走了。潘益奎指着店里挂着的“诚信经营户”牌匾对着记者说道：“俗话说诚信是最好的生意经，我做生意从不忽悠人，有些老客户十几年前就在我这儿买了。曾经碰上个不地道的厂家，发来的货和样品尺寸不一样，压根用不了，这种不符合标准的产品我宁愿烂在手里也不会卖给客户。”1996年，第一届中国五金博览会在五金广场隆重召开。“永康第一次召开这么大的展会，大家都很新奇，活动可多了，又是抽奖又是表演。很多本地人从乡下过来凑热闹，全国各地的客商都涌过来，来自江西、福建等邻近省市的客商居多，他们参加完五金博览会就来逛中国科技五金城市场，手里还拿着一沓沓博览会上拿的产品手册，我们也借此成交了不少生意，我们夫妻俩想去逛逛博览会都没时间。”潘益奎还特地给一家合作的锁具厂打电话，告知了永康召开的五金博览会。锁具厂老板一听，觉得这是个寻找销路的好机会，立马动身前往永康，潘益奎买了永康肉麦饼和馄饨招待了他，这让他们结下了深厚的合作关系。 夫妻俩刚扎根五金城的时候，两个儿子才上小学，吃住都在店里，常常帮忙着照看店铺。时间一晃二十四年过去了，曾经的五金城成为了纵横交错的商业街、设施完善的专业交易区。兄弟俩已经长大成人，开始着手接管父母的生意，他们意识到线上发展的重要性，在阿里巴巴上开设了一家网店售卖产品、拓展渠道，并做出了比父辈更好的业绩，这让夫妻俩感到十分欣慰。 |
